農業公司 無地可用？

【留言】       我們是長豐縣雙墩鎮一家農業公司。公司因為發展需要，想申請建設用地和農業設施用地指標，但遲遲沒有結果。不知道是何原因？【答復】       長豐縣自然資源與規劃局雙墩分局答復，該公司所在地周圍土地都是耕地，其中還有很多是永久基本農田。同時，該公司所在村的村莊規劃已經完成，規劃中的土地利用計劃暫時無法滿足公司用地需求。

村民住房無路可走？

【留言】       我家2022年在老宅基上建起新房，新房北邊是一條河溝，其他三面都是基本農田。因為土地性質原因，我們無法修建道路連接村里主路。請問我們該怎么辦？【回復】       反映人所在的臨泉縣陶老鄉南周村村書記告訴記者，反映人所說情況基本屬實。反映人新房南邊有一條老的石子路可通村里主干道，目前，已建議他修整老路用于通行，但因為是基本農田，所以不得硬化。

醫院不開通異地醫保結算？

【留言】       我是蕪湖市退休職工，常年在合肥市居住。我家附近就是安徽省直醫院，平時去看病很方便。但這家醫院一直不能接受異地醫?？ㄖ苯咏Y算，不知道是什么原因？【回復】       安徽省直醫院院長辦公室答復，該醫院規模較小，性質特殊，服務人群有限，因此尚未開通異地醫保結算。

工程分包企業拖欠材料款？

【留言】    宿松縣多家個體企業反映：2020年，中鐵十一局三公司中標宿松縣白崖寨路及高鐵站路配套工程。該公司中標后，將工程分包給安徽翔宇建設工程有限公司，后者向他們企業采購施工材料，至目前，共拖欠15家材料商材料款等1400萬元未支付?！净貜汀?nbsp;   宿松縣住建局反饋：中鐵十一局三公司與安徽翔宇建筑工程有限公司簽訂了勞務分包合同，后者承擔工程土方、路基、路面等全部工序勞務分包作業。該項目工程款均撥付至中鐵十一局賬戶。對于安徽翔宇拖欠的工程款、材料款，他們局已要求中鐵十一局按總承包合同履行職責義務并承擔連帶責任，妥善處理好分包單位債務問題。同時，要求被欠款人依法起訴，他們局將積極做好協調工作，并已會同縣發改委、縣公共資源交易中心成立了聯合調查組，正在對舉報的問題進行調查。

被職工毆打單位不擔責？

【留言】    廬江縣廬城鎮居民張某某反映：2004年，他在廬江縣人民醫院看病，被醫院保安夏某打斷5根肋骨。夏某是醫院的職工，我現在有后遺癥，醫院應該承擔免費給他治療的責任，可是，醫院不同意?！净貜汀?nbsp;   廬江縣人民醫院答復：如果張某某能夠提供三甲醫院的證明，證實張某某的病是因被毆打導致的后遺癥，他們將免費為其治療。

糧食補貼不兌現？

【留言】    無為市多位種糧大戶反映：按有關規定，流轉300畝以上耕地的種糧大戶，每畝可享受17.5元省級糧食經營主體規模補貼，往年，這筆資金當年就支付到位，可是，2024年的補貼至今沒有發放，他們希望當地政府盡快兌現?！净貜汀?nbsp;   無為市農業農村局反饋:根據上級下發資金以及全市補貼面積測算補貼標準，該項補貼目前資金已在申請流程中，待財政審批通過后，屆時資金將通過財政“一卡通”系統匯入農戶銀行卡中。他們將督促財政局盡快審批撥付此筆資金。

網約車不能在縣城經營？

【留言】    太和縣多位網約車經營者反映：因太和縣沒有網約車平臺公司，他們只好到阜陽市辦理了網約車經營許可證，在太和縣經營時，卻被該縣交通部門以違規經營為由，給予罰款。對此，網約車經營者很有意見?！净貜汀?nbsp;   太和縣交通局反饋：網約車經營者在阜陽市辦的經營許可證，許可的經營范圍是市區，不包括太和縣，因此，不能在太和縣范圍內經營。太和縣有很多出租車，能夠滿足他們縣的乘客出行需求。

居委會不分土地給我？

【留言】        蚌埠市淮上區曹老集鎮路西居委會宋某某反映：他出生在曹老集鎮楊湖村，1988年，戶口遷到路西居委會，上個世紀九十年代，當地二轉土地發包，楊湖鎮以他戶口遷走為由，沒有分配給他土地，而路西居委會也認為他是新來的，不能給他分地。他了解到，路西居委會有機動地，但就是不給他分地?！净貜汀?nbsp;       路西居委會反饋：他們居委會雖然有機會動地，但是，村民不同意分給宋某某。不過，當年，經過當地的S101省道擴建占用了宋某某母親墳地，政府同意為宋某某購買失地養老保險。不久前，市社保部門已找過宋某某，要求其提供相關證據，再為其辦理。

公交車沒有跨區通行？

【留言】        固鎮縣任橋鎮一村民反映：固鎮縣位于蚌埠市西北角，與宿州市的埇橋區、靈璧縣為鄰，宿州市、蚌埠市的城鄉公交只在市內各鄉鎮運營，導致毗鄰兩地間群眾出行不便，希望政府盡快解決?！净貜汀?nbsp;       固鎮縣交通運輸局反饋：他們縣毗鄰宿州市埇橋區、靈璧縣，蚌埠淮上區、懷遠等縣區，為滿足群眾出行需求，他們縣已開通固鎮至宿州班線2條，分別是固鎮至宿州、董廟至宿州，同時宿州至五河、淮北至定遠班線從固鎮縣路過。固鎮至靈璧雖然無直達客車，但靈璧至蚌埠、靈璧至淮南、蚌埠至睢寧等線路均從固鎮縣路過。為解決他們縣與周邊毗鄰縣區無直達客車的問題，他們縣已開通固鎮至淮上區司家閘、固鎮至懷遠七里集兩條毗鄰公交線路。2024年5月份，他們積極與宿州市埇橋區交通運輸管理部門聯系開通毗鄰公交事宜，除埇橋區城鄉公交公司因特殊原因無法開通外，正在與靈璧、泗縣交通運輸管理部門對接中，力爭盡快開通固鎮至靈璧、固鎮至泗縣城際公交線路。

河道大堤被挖？

【留言】       我是懷遠縣淝河鎮胡圩村村民，我們這里有一條名為清溝河的河流。近期，該河南岸被人取土挖毀，長度達數公里，且土方不知去處，感覺是被人倒賣了。我們擔心汛期到來后會有洪澇風險，希望上級有關部門來查一查?！净貜汀?nbsp;      懷遠縣委宣傳部回復說，經核實，該村民反映的地點為淝河鎮胡圩村清溝河南側，屬于懷遠縣淝河鎮2023年季圩村、胡圩村、廟東村棄土區復墾項目范圍內。該項目于2023年12月立項實施，2024年12月經蚌埠市自然資源和規劃局驗收批復。該項目為補充耕地項目，實施目的為增加區域耕地。項目規劃設計時已經充分考慮防澇排汛因素，確保項目完工后相關地塊不發生汛期風險（清溝河為排澇大溝無堤防，其主要承擔當地沿線農田排澇作用，沒有防洪功能），所取土源為原清溝河清淤過程中堆放在兩岸的清淤堆土。經懷遠縣人民政府會議研究，項目棄土供給五蒙高速施工，不存在私自售賣土情況。

城鎮特困人員 水電補貼太低？

【留言】       我是蕪湖市三山經開區保定街道一名特困供養人員，每月能享受11元的水電補貼。我認為這個補貼標準太低了，我實際支出的費用遠遠高于11元，不知道上級能否提高標準？【反饋】       保底街道民政辦一位工作人員答復，每月11元是全區統一標準，這筆錢實際上是一種補助性質的費用，用以減輕特困人員的生活負擔，而不是完全覆蓋全部水電費用。

村干部種葛根導致紫薇樹死亡？

【留言】      樅陽縣樅陽鎮鐵銅社區周先生反映：我在2.5畝耕地上栽種了4500棵紫薇樹苗，村干部吳某某在紫薇樹苗四周種植了葛根，葛根藤蔓延到我的地里，纏繞在紫薇樹上，導致紫薇樹死亡，損失近20萬元，吳某某不愿意賠償，我多次上訪到鎮政府，鎮政府也沒有解決?！净貜汀?nbsp;      樅陽鎮政府反饋：他們多次找雙方調解，無法達成一致。吳某某認為，周先生沒有及時清理葛根藤，是管理不到位導致紫薇樹死亡，責任在周先生，不應由其賠償。周先生認為吳某某應承擔全部責任。鎮政府也無法劃分雙方責任。他們已建議雙方走司法渠道解決問題。

村民組道路何時硬化？

【留言】       我是肥東縣店埠鎮一心社區庵東村民組村民。我們組內部道路至今沒有硬化，一到下雨天就泥濘不堪，村民日常出行十分不便。不知道上級有關部門何時能安排資金硬化道路？【回復】       肥東縣店埠鎮政府回復，庵東村內部道路的確沒有硬化，目前現狀道路是砂石路。為改善道路條件，一心社區申報了較大自然村改造計劃，但目前結果尚未出來。在此之前，村里計劃繼續用石子對破壞嚴重的路面進行修補。

換房后學位能否解鎖？

【留言】       我是合肥市的學生家長，準備將現在住的小房子賣掉，換成同一學區內的大房子。但中介告訴我，小房子的學位因為我孩子上學被鎖定了，會不太好賣。我認為，合肥市現行的學位鎖定政策不太合理，畢竟我是在同一學區范圍內換房，沒有增加學區內的學位數量，為何不能把小房子的學位解鎖呢？【回復】       合肥市教育局基教處答復，根據合肥市有關規定，實行市區學區內成套住房年限政策，即“同一套住房，6 年內只能享有學區內小學 1 個學位，3 年內只能享有學區內初中 1 個學位，多胞胎、二孩（多孩）等符合法律法規規定情形的除外”。學生被學校招生錄取后，即視為用于申請學位的住宅房被鎖定，小學自當年一年級起鎖定6年；學段內中途轉出的，家長可以向學校申請解除住宅房鎖定。根據這一政策，如果是在同一學區內換房，是無法將原住宅的學位解除鎖定的，這樣做也是為了防止某些熱點學校的學位出現激增。

停發殘疾人生活困難補貼款？

【留言】    太湖縣天華鎮平嶺村馬先生反映，他老婆汪女士是二級殘疾人，享受每月80元殘疾人生活困難補貼，可是，今年政府停發了8個月的生活困難補貼款，他找政府，問題也沒解決?！净貜汀?nbsp;   天華鎮政府回復，馬先生老伴是二級殘疾人，以前，可以領取護理補貼款和生活困難補貼款。根據有關政策規定，脫貧后，因該戶不是低保戶，政府停發了生活困難補貼款（護理補貼款沒有停發）。之后，政府考慮對方家庭生活較困難，為其申請了低保戶，自此對方恢復領取殘疾人生活困難補貼款。在低保戶評選、審批的空檔期，馬先生老伴的殘疾人生活補貼款無法補發。

客運站偏遠顧客乘車不便？

【留言】    固鎮縣任橋鎮一村民反映，新建的固鎮縣客運站距離固鎮縣城六七公里，同固鎮縣火車站較遠，與正在建設的固鎮縣高鐵站也有數公里，給老百姓出行帶來極大不便?！净貜汀?nbsp;   固鎮縣交通運輸局反饋，經核查，鑒于老客運站建設年限較久，場地狹小，功能缺失，車流量大，且存在客運車輛爭搶客源，各類車輛亂停亂靠、人流繁雜等問題，造成了交通堵塞，存在安全隱患。為改善旅客出行環境，提升交通運輸服務功能，規范交通運輸市場秩序，緩解城區交通壓力，2015 年底，固鎮縣新客運站建成，老客運站停用并拆除。為了方便群眾，固鎮縣客運站開通了多條公交線路，基本滿足旅客轉乘需求。 

拖欠工人工資不支付？

【留言】        湖北省蘄春縣多位居民反映：他們12名工人在宿州市信諾電子科技有限公司打工，公司拖欠他們工資長達半年（今年3月至今年8月），合計金額488722.68元，在欠薪期間，多次向老板討要工資無果，于9月24日向宿州高新區勞動部門投訴，問題也沒解決?！净貜汀?nbsp;       宿州高新區答復，這家企業一直不支付工人工資，涉嫌拒不支付勞動報酬罪，他們已立案，并準備了相關證據材料，下一步將移交給公安機關，公安機關偵查后，如果證據確鑿，將有關證據材料移交給檢察院，最后由法院作為刑事案件判決，工人可以在刑事訴訟過程中提起附帶民事訴訟，討回自己工資。

私改消防管道沒人管？

【留言】        銅陵市銅官區龍山湖苑小區一期居民反映，最近，有人私改小區消防管道，他們向有關部門投訴，也報了警，但是，問題一直沒有解決。此外，他們小區消防設施不能使用，安全隱患大?！净貜汀?nbsp;       銅陵市住建局反饋，目前，銅官區正在處理此事。對此答復，該小區居民說，他們投訴此問題長達一兩個月了，可是一直沒解決，此問題解決并不復雜，希望當地政府不要拖延，盡快消除小區的消防安全隱患。

村里阻撓養雞場接電？

【留言】       我是黃山市徽州區巖寺鎮翰山村一名重度殘疾人，在村里一處荒地辦了一個養雞場。按照電力部門規定，養雞場用電開戶需要村里出具相關證明，但我們村一直不給我開證明，導致養雞場一直無法接電?！净貜汀?nbsp;      巖寺鎮政府反饋稱，經查，反映人所說的養雞場所占土地已在多年前被政府征用，轉為了國有土地。因此養雞場屬于違章建筑，村里無法開具相應證明。

購車補貼遲遲不發？

【留言】       今年7月，看到懷寧縣舉辦“徽動消費·樂享懷寧”消費券發放活動后，我就在懷寧購買了一輛10萬元的汽車。按照當時政府部門的宣傳，我能拿到3000元一次性補貼。但我的相關資料上傳后已經4個月了，至今沒有拿到補貼，是不是這項補貼取消了？【回復】       懷寧縣商務局商貿服務股反饋說，今年懷寧縣的確舉辦了兩輪“徽動消費·樂享懷寧”消費券發放活動，政府承諾的補貼是不會少的。一直沒發補貼的原因是目前針對兩輪活動的專項審計尚未開始，等審計結束后，這部分補貼款就會到位。

住房公積金貸款利率不下調？

【留言】        合肥市包河區一居民反映，他2021年購買了一套商品房，使用住房公積金貸款45萬元。因他是第二次使用公積金貸款，貸款利率是3.575%?，F在商業銀行住房按揭貸款利率都降低了，為什么公積金貸款利率沒有下降？【回復】        省直公積金管理中心反饋，央行規定，自2024年5月18日起，下調個人住房公積金貸款利率0.25個百分點，5年以下（含5年）和5年以上首套個人住房公積金貸款利率分別調整為2.35%和2.85%，5年以下（含5年）和5年以上第二套個人住房公積金貸款利率分別調整為不低于2.775%和3.325%。新發放的貸款按新利率執行，之前已發放的公積金貸款，從2025年1月1日起執行新利率。

新建殯儀館影響居民生活？

【留言】        壽縣堰口鎮魏崗村村民反映，政府將在他們村民組附近建殯儀館，項目核心區農戶已搬遷，但距離項目500米內仍然有一二十戶。因新建的殯儀館距離農戶太近，建成后，他們將受到噪聲、異味等污染。對此，群眾意見較大?！净貜汀?nbsp;       壽縣堰口鎮政府反饋，壽縣殯儀館新建項目正在規劃籌建中，項目距多個鄉鎮距離都較近，對周邊群眾生產生活影響較小。項目將采取嚴格的環保措施，所有外排氣體和水都會達到國家排放標準。距離項目500米的農戶，如果愿意搬遷，他們會同意，并享受項目核心區農戶搬遷安置補償政策。

拋荒地不歸還農戶？

【留言】        渦陽縣陳大鎮楊樓村朱常莊自然村多位村民反映，2011年，安徽禾景農業發展有限公司通過地方政府在他們自然村流轉了500多畝承包地，流轉期限13年?，F在流轉快到期了，部分土地荒蕪，公司卻不愿歸還讓農戶耕種?！净貜汀?nbsp;       陳大鎮政府反饋，2011年，安徽禾景公司通過地方政府流轉楊樓村土地發展農業，其中朱常莊自然村502.45畝，每畝流轉費400公斤小麥，按照當年糧食保護價計算金額，近期即將到期。禾景公司目前種植了葡萄、蔬菜、蘆筍、花卉以及養殖了土雞、水產等，不存在拋荒。下一步，鎮政府將和承包戶協商，引入百果園農業公司進駐園區繼續流轉。

自來水公司亂收費？

【留言】        桐城市范崗鎮一居民反映，他們農村自來水的價格是每立方米2元，另外每月還需繳納3.5元服務費，自來水公司不是亂收費嗎？【回復】        桐城市城鄉供水集團有限公司反饋：根據有關文件規定，農村居民自來水實行容量水價和計量水價相結合的“兩部制”水價。容量水價的收費標準為用水戶每月每戶3.5元，計量水價為每立方米2元。

裝修不能提取公積金？

【留言】        阜陽市潁州區一居民反映，她準備給自己家裝修，因資金困難，她想提取公積金，可是，他們市公積金中心卻不同意？【回復】        阜陽市公積金中心反饋：按阜陽市現行政策規定，目前只有四種情形才可以提取公積金，分別是購買、建造、大修、翻建。大修和翻建必須是主體變動。裝修不在這四種情形范圍內，不可以提取公積金。

車輛禁止右拐讓居民通行不便？

 【留言】        合肥市蜀山區旭輝中央宮園、融創合肥一號院、天鵝湖九號等小區居民反映，在合肥市東至路上，橫跨南二環有一座高架橋，他們開車經過高架橋自北向南行駛，經過東至路與天鵝湖路交叉口，因沒有設計右轉彎標志，車輛不能右轉，導致他們回家必須繞道花亭湖路、荷葉地南路。他們要求在東至路與天鵝湖路交叉口處的直行主道上再設計右轉彎標志，方便居民通行?！净貜汀?nbsp;       合肥市交警支隊反饋：居民駕車回家，右轉彎的車輛可以轉到花亭湖路右轉?；ㄍず繁容^暢通。此路口不能設計右轉彎的原因是：一、橋比較窄，沒有單獨增加右轉彎車道的空間；二、即便增加直行+右轉的車道，路口在放行左轉的時候，直行和左轉車會有交織，容易導致后方車輛積壓；三、如果增加右轉彎車道，會和輔道的直行機動車和非機動車產生交匯點，容易引發交通事故，造成安全隱患。

省道一側排水溝被堵塞？

 【留言】        太湖縣天華鎮辛沖村一村民反映，2021年，太湖縣省道S248辛沖村段升級改造，當年，在道路一側修建排水溝時， 路邊一農戶阻止施工，二米多長的排水溝被堵塞，雨水通過路面流向公路另一側的農田，導致農田被沖毀，也給行人和車輛埋下安全隱患，他們反映多次也沒有解決?！净貜汀?nbsp;       天華鎮政府反饋：反映人房屋距離路邊不遠，當年建房時，將房屋地基抬高，破壞了水系，導致雨水直接流到公路上。被反映人阻止施工的原因是擔心雨水在排水溝不能及時流走，漫到自己家里?，F在鎮里準備申請項目資金，資金申請到后，將埋設排水涵管，解決這一問題。

機動車掉頭路口被封？

【留言】        天長市仁和集鎮一車主反映，天長市345國道仁和收費站至白馬村路段有一路口，原來機動車可以掉頭，現在交通運輸部門將路口封閉，機動車只能行駛到下一路口掉頭，多跑很多路，給他們帶來不便?！净貜汀?nbsp;       天長市交通運輸局公路運輸管理服務中心反饋;車主反映的地方是人行通道，沒有掉頭標志，按規定機動車不能掉頭。此處人流量大，機動車掉頭存在很大安全隱患。因此，根據滁州市有關文件要求，交通和交警部門采用栽植間隔警示樁進行半封閉，執行行人和非機動車通行，禁止機動車掉頭，目的是減少事故的發生，保障群眾的生命及財產安全。

未經同意將管道鋪到農房房頂？

【留言】        壽縣澗溝鎮方圩村一村民反映：2022年，壽縣中燃城鎮燃氣有限公司為了給鄰居家安裝燃氣管道，沒經過他同意，私自將燃氣管道安裝在他家房頂，導致房頂漏水，影響房屋安全，他找中燃公司，一直得不到解決?！净貜汀?nbsp;       壽縣中燃城鎮燃氣有限公司反饋：當年安裝，燃氣管道需要經過農戶家屋頂時，有些農戶全家在外地打工，施工方沒辦法聯系并征求農戶同意，現在只要有農戶有意見，他們就進行整改，重新鋪設管道。此戶人家房頂管道，準備9月底之前整改到位。

學校操場影響小區安全？

【留言】      我是旌德縣旌陽鎮利民小區居民。在我們小區西側有一個學校，其中正在建設的操場比我們小區的地基高出近5米，我們擔心這種落差會有塌方隱患，希望施工方能認真考慮居民意見?！净貜汀?nbsp;     旌德縣教體局答復，這位居民此前多次反映過此事。經過核實，學校操場的規劃設計符合安全標準，不會對小區安全產生影響。

學校強制學生在校吃晚餐？

【留言】      我是懷寧中學一名高三走讀學生，新學期開始后，學校不允許我們下午放學后回家吃晚餐，強制我們在學校食堂用餐。一些家長送飯給孩子也不被允許。難道學校有這個權力嗎？【回復】      懷寧縣教育局答復稱，經過調查，懷寧中學高三年級下午放學時間和晚自習開始時間間隔較短，因此該校倡議學生在校用餐，并無強制行為，學生可能對學校倡議理解有誤，目前學校學生均可以自由選擇在哪里用餐。

上游突然泄洪 導致冷庫被淹？

【留言】      我在宿州市埇橋區曹村鎮有一處冷庫。9月18日上午，因為上游水庫突然泄洪放水，導致我冷庫被淹，損失有200多萬元。為什么上游水庫泄洪不提前通知我們呢？【回復】      宿州市埇橋區曹村鎮政府一位工作人員表示，9月18日，當地沒有水庫泄洪。當天，當地出現短時強降雨，降雨量非常大，導致很多地方出現水災，目前鎮里正按照要求統計災情。

? 物業費定價太高？

【留言】        銅陵市銅官區西湖鎮龍山湖苑小區業主胡女士反映：他們小區新招標一家物業公司，一期的物業費按每平方米一元多收取，他們認為太高?？墒?，業委會主任卻私自與物業公司簽訂服務合同?！净貜汀?nbsp;       西湖鎮政府反饋：招標時，物業費中標合同價一期為1.1元/平方米，二期為1元/平方米，一期業主不接受，表示要自行組織業主代表與物業公司協商。新物業公司中標后于2月1日進駐小區，物業合同未簽導致電梯、消防等設備無法移交，因此，業委會于4月28日與物業公司簽訂了物業服務合同。

屋頂漏水政府不讓加層？

【留言】        歙縣徽城鎮七川村陳先生反映：他居住的農房建于上世紀80年代，因房齡較長，且當時建材質量不好，現在房頂到處漏水。此外，他家農房地勢低，加之近年來城市發展，周邊新建樓房墊高了地基，且填平了排水河渠，雨水不能外排，每逢雨季必澇，一樓無法居住。最近幾年，他多次向政府有關部門申請加高一層，但是都沒有獲得批準?！净貜汀?nbsp;       徽城鎮政府反饋：反映人房屋位于七川村陳川組豐樂小學附近，屬歙縣縣城規劃中心城區，今年的6.20 特大洪災，該縣眾多地勢較低的房屋均不同程度地受到了水淹，豐樂小學的建設也導致了該地段溝渠排水不暢，鎮政府正積極對接協調縣徽投公司，升級改造該地段排水設施。另外政府同意其在自家漏水屋頂處搭建一個高度在1.2米以下的鐵皮棚，用于防屋頂滲漏水。

農田缺水政府不管？

【留言】        無為市石澗鎮多位村民反映，最近當地干旱嚴重，他們鎮趙巷、汪沖等村近萬畝農田缺水，秧苗面臨枯死，他們非常著急，請求政府解決，可是政府不管?！净貜汀?nbsp;       石澗鎮政府反饋，他們正在想辦法，準備從其他地方抽水，解決農田用水問題。

政府不消除山體滑坡隱患？

                     【留言】        祁門縣祁山鎮桃峰村村民余先生反映：他家農房后的大山距離房屋不到一米。今年夏天雨水多，山體容易滑坡，一旦滑坡，后果不堪設想。他找鎮政府，鎮政府讓他自己處理，處理完畢補助1000元。他個人沒有機械，無能力處理，且補助太少?！净貜汀?nbsp;       祁山鎮政府反饋：該鎮工作人員上門進行協商，同意該戶自行消除安全隱患后再給予資金獎補。暴雨期間，鎮政府對該戶進行巡查。因該戶在祁門縣新城區購有商品房，到該處房屋距離約3公里，祁山鎮工作人員上門要求該戶暫時撤離到安全住所居住，同時祁山鎮防汛指揮部將持續關注該戶，做好人員撤離工作。

安裝光伏板不經村民同意？

【留言】        岳西縣冶溪鎮石咀村多位村民反映，他們村集體有一個茶園，轉包給他人種植。最近，光伏企業強行在茶園上安裝光伏板，村民不同意，認為光伏板安裝后將影響茶葉生長和采摘?！净貜汀?nbsp;       冶溪鎮政府反饋，安裝光伏板的公司是縣招商引資企業，項目已備案。光伏板距離茶葉地高2.5米，間距8米，不會影響茶葉生長和采摘。村民反對安裝，企業已停工?，F在，政府正在宣傳引導，做群眾思想工作，直至村民同意。

亂收交通事故施救費？

【留言】        山東省臨沂市一貨車司機反映，近日，他拉貨經過銅陵市郊區灰河鄉，不小心，車輛駛入農田，樅陽縣安之星汽車服務有限公司前來施救。貨車加上物品總重量不到10噸，對方卻出動了能吊起80噸貨的大吊車，之后，事故車被拖到30公里外的這家公司。該公司向他收取8000元施救費，保險公司說只能報銷4000左右，他認為施救公司收費太高?！净貜汀?nbsp;       樅陽縣安之星汽車服務有限公司反饋，貨車的集裝箱里面是布料，駛入水田后進水了，加之出事貨車距離道路較遠，沒有大吊車吊不起來；事故車輪胎也壞了，他們進行了修理；車禍后，貨車駕駛員跑到無為市，公司開車將對方接到事發地。他們收費明細是：出動吊車收費4000元，使用拖車收費2000元，修理、施救、接人等服務費收取2000元。他給保險公司打電話，對方說還沒有定損，最終可以報銷6000元。如果貨車駕駛員認為2000元的服務費太高，他們可以協商解決。

政府不修“戶戶通”道路？

【留言】        蕭縣石林鄉崔閣村武莊組武中華反映，他們村大多農房前都通了“戶戶通”水泥路，他們家卻沒有通。他在門前鋪上石子，下大雨石子都被沖走，無法正常走路，他要求政府幫他家修建水泥路，遭到拒絕?！净貜汀?nbsp;       石林鄉政府反饋，以前，地方財政資金充足的時候，修了一部分“戶戶通”水泥路，現在財政資金緊張，沒有再修建。不過，他們愿意和當事人面對面溝通，商量解決這一問題。

敬老院空調 不能整夜使用？

【留言】       我是南陵縣籍山鎮春谷敬老院的院民，最近天氣炎熱，但我們房間的空調每天晚上只能開4個小時左右，不能整夜開啟，希望能延長空調使用時間?！净貜汀?nbsp;      南陵縣籍山鎮社會事務辦反饋，經過實地調查核實，反映人所說的現象的確存在；據院方解釋，之所以限制空調使用時間，是因為部分老人身體狀況不允許。目前，院方已經將房間空調遙控器交給老人，由老人自行決定空調使用時間。社會事務辦也要求院方密切關注老人需求和身體狀況，加大巡查力度，確保老人順利度夏。

網購遇糾紛 商家不賠償？

【留言】       我在某購物平臺上購買了巢湖市槐林鎮某商家的漁網，但收到貨后，發現漁網尺寸短了很多。我要求商家依法賠償，但商家不予理睬。我將此事反映給了槐林鎮市場監督管理所，但管理所說我提供的證據視頻不清楚。我該如何維權？【回復】       巢湖市槐林鎮市場監管所負責處理此事的工作人員介紹，他們已經通知反映人將漁網寄到監管所來重新測量，如果發現尺寸不足，會要求商家依法賠償損失，但反映人不愿意郵寄漁網，導致調查無法繼續。

村民超占土地導致無法修路？

【留言】       我和幾位鄰居準備集資硬化村組道路，但這條路途徑的地方被一位曹姓村民家的化糞池擋住了。這個化糞池所占的土地是村集體土地，希望村里出面制止?！净貜汀?nbsp;      反映人所在的碭山縣關帝廟鎮闞寨村黨總支書記閆斌表示，經過查閱宅基地宗地圖及現場測量，該化糞池未超出曹姓村民家的宅基地邊界，不存在超占土地現象。目前村里正在協調兩戶之間的矛盾，爭取早日啟動道路硬化建設。

父母患重病 無法辦低保？

【留言】       我是阜南縣苗集鎮大蔡村人，我母親多年前患重病，父親今年又查出腫瘤，家里花費了很多錢看病。我們去村里申請低保時被告知不符合條件，說我家有汽車，不能申請低保，是這樣嗎？【回復】       大蔡村村支部書記劉振國介紹，經過初步核查，反映人家中有2部10萬元以上的機動車，還經營著一個小賣部，所以村干部前期告知反映人不符合申請低保條件。如果反映人對此有異議，可以到村里提交申請材料，由民政部門對其家庭經濟狀況進行進一步審核。

現金被盜公安不破案？

【留言】        定遠縣大橋鎮義和村居民周女士反映，今年2月28日上午，她父親家中的6200元現金被盜，當時報警，公安部門上門取證，提取了門把手上的指紋。她告知公安部門誰是嫌疑人，然而，公安部門卻不積極破案?！净貜汀?nbsp;       定遠縣公安局反饋，他們將提取的門把手上的指紋和嫌疑人比對，對不上。他們將加大偵查力度，努力早日破案。此外，公安局領導到周父家進行了安撫，取得了周父的諒解。

自來水表質量有問題？

【留言】       淮南市陽光物業有限公司反映，他們公司服務于優山美地小區，小區里裝有一個自來水總表，2023年4月底， 淮南首創水務有限責任公司更換了總表。他們發現，更換之前，水表顯示每月用水量7000噸至10000噸，更換之后，每月為4000噸至6000噸。水表更換前后，用水噸數相差太大，他們懷疑老水表存在問題，要求檢測，但被拒絕?！净貜汀?nbsp;      淮南首創水務有限責任公司反饋，陽光物業公司用2024年1月、2月的用水量與其他月份用水量比較是不準確的，因為，這兩個月淮南市遭遇多年來少有的嚴寒天氣，住戶用水明顯減少。換表前后，其他月份比較也就相差1000噸?，F在，物業公司要求檢測水表，因時間比較長，水表找不到了。不過，他們正在和物業公司協商解決此事。

高速公路拓寬挖斷山間小路？

【留言】       馬鞍山慈湖高新區居民反映，2021年，因寧馬高速公路馬鞍山段拓寬,挖斷了葛羊山西側（馬鞍山北出入口附近）進山水泥路。當時，政府承諾，工程結束后修建簡易道路，方便人員通行?？墒?，高速公路拓寬工程已竣工，便道卻沒有修建，導致居民無法上山掃墓，護林員不能巡山?！净貜汀?nbsp;      慈湖高新區管委會反饋，該區領導要求區征遷辦解決修路問題，區征遷辦已電話聯系了投訴人，雙方約定擬于近期當面溝通修路具體事宜。區黨群工作部電話聯系了投訴人，并說明處理情況，投訴人表示滿意。

個人展覽館，難申請補助？

【留言】     肥東縣一位讀者留言，他在家鄉肥東縣包公鎮辦了一個展覽館，大約300多平方米，有6個展室。近年來，他多次在向有關部門申請扶持補助資金，但一直沒有結果。不知是何原因？【回復】     肥東縣文旅局產業發展科反饋稱，根據肥東縣有關規定，對取得相關認證，且免費開放的民營博物館，可給予最高10萬元獎補，但目前科里暫未收到該讀者的申報材料。包公鎮文化站回復稱，經過實地查看，該展覽館不符合民營博物館認證條件，所以無法申請獎補資金；鎮里準備近期再次上門指導，幫助其改進提升展館條件。

拖欠秸稈打捆費？

【留言】      黑龍江省佳木斯市王先生反映，他們4人通過中間人認識了阜陽市的崔先生，崔先生在阜陽市潁東區冉廟鄉收購小麥秸稈，他們用自己的秸稈打捆機給崔先生的秸稈打捆，自5月28日一直干到6月5日，崔先生應該支付給他們21萬元打捆費，可是，他們只領到了9萬元，還有13萬元沒有領到?！净貜汀?nbsp;     崔先生反饋，他和中間人之間簽訂有秸稈打捆協議，打捆的錢全部支付給了中間人。王先生領取的9萬元也是中間人支付的。王先生應該向中間人討要打捆的資金，他可以從中協助。

失地農民得不到安置？

【留言】      潛山市居民劉先生反映，他是國家職工，妻子胡女士是潛山經開區古塔村村民，土地二輪發包時，全家分到6畝承包地。2007年，當地政府將他們村民組的土地全部征收,給農戶分配門面房，作為對失地農民的安置。然而，他的妻子卻沒有分到門面房?！净貜汀?nbsp;     潛山經開區反饋，根據有關文件規定，戶籍在本地，且常住在當地的農業戶口的居民，家庭主要勞動力年齡在55周歲以下、戶口為3人或者3人以上失地居民戶才有資格享受門面房。當年，胡女士年齡已達到62周歲，不享受安置條件。胡女士的二兒子一家三口是農業戶，政府已給予分配了安置房。

監護人不送精神病患者到醫院？

【留言】       桐城市龍眠街道龍眠村許先生反映，他們當地有一位精神病患者經常打人，去年被送到桐城市一家精神病?？漆t院治療，出院后繼續打人，居民每天提心吊膽，無法正常生活。他們要求患者的監護人將病人送往安慶市精神病醫院治療，可是監護人不愿意?！净貜汀?nbsp;      龍眠街道辦事處反饋，這位精神病患有暴力傾向，打傷多位老人，居民都擔心被打。他們將做監護人思想工作，讓其將患者送到精神病醫院治療。

沒到退休年齡“被退休”？

【留言】      霍邱縣花園鎮居民劉先生反映，他今年64歲，是霍邱縣商務局退休職工。2009年，單位安排他待崗，工資按原工資的80%發放，承諾到60周歲后幫其辦理退休手續。2021年，他到了退休年齡，準備辦理退休手續時，發現于2009年“被退休”。之后了解到，當年有人冒充他寫了提前退休申請書，導致其提前退休。提前退休，退休金比正常退休少了近一半?！净貜汀?nbsp;     霍邱縣商務局反饋，劉先生認為提前退休申請書不是自己寫的，可以以個人名義申請有資質的單位鑒定筆跡，鑒定費由商務局支付。如果鑒定結論表明，提前退休申請書不是劉先生筆跡，他們將和人社部門一起處理劉先生反映的問題。

“家政技能”培訓班學員都是老人？

【留言】       蚌埠市淮上區曹老集鎮周郢村村民反映，近年來，村里每年都組織“家政技能”培訓班，一年舉辦2期或4期不等，每期20天左右。舉辦時間為晚上7時至9時。來參加培訓的多是七八十歲的老人或殘疾人，而培訓結業證則發給未參加培訓的年輕人?！净貜汀?nbsp;      記者將此事通報給曹老集鎮政府之后，不久，周郢村村民反饋說，近期，當地政府很重視，已叫停了培訓班。

企業不給員工購買社保？

【留言】        蕪湖市弋江區南瑞街道居民谷先生反映，他原是南京飛鷹保安服務有限公司蕪湖分公司職工。他在公司工作了兩年多，發現公司不給員工購買社保，也不支付加班費。他找人社部門，問題也得不到解決?！净貜汀?nbsp;       蕪湖市勞動保障監察支隊反饋，經了解，企業沒有給谷先生購買社保，但是每月支付了800元補貼，不過，這筆錢不夠購買社保的費用。谷先生個人已購買社保，現在企業無法補繳。此外，企業不支付加班費也是事實。目前，企業愿意補償谷先生2.5萬元，谷先生要求4萬元，他們組織了雙方協商解決，協商不成，再予以勞動仲裁。針對企業沒有給其他員工購買社保的問題，下一步將進行處理。

敬老院老人被打沒人管？

【留言】        濉溪縣雙堆集鎮王先生反映，他是84歲孤寡老人，在本鎮盧溝敬老院生活，5月22日上午，他開啟室內電燈，方便清掃衛生，一位老人說他浪費電，和他吵了起來，繼而用拳頭打他胸口。被打了，也沒人管?！净貜汀?nbsp;       雙堆集鎮政府反饋，事情發生后，他們到敬老院了解到，王先生和一位老人因瑣事發生口角，王先生被打。他們將王先生送往醫院拍片檢查，沒發現其身體受傷。同時，對王先生進行了安撫，對方情緒比較穩定。他們要求敬老院院長加強管理，不再發生類似問題。

人保財險拒絕貨車參保？

【留言】        懷遠縣居民何先生反映，他們公司由懷遠縣金安物流有限責任公司、懷遠縣凱旋運輸有限責任公司等7家公司組成，共1000多輛貨車。公司不少貨車在中國人民財產保險股份有限公司（以下簡稱“人保財險”）蚌埠市分公司購買保險。最近，公司有兩臺貨車保險到期，他們聯系該保險公司業務員繼保，被拒保，同樣，前往柜臺辦理，也被拒保。據他了解，他們縣也有其他貨車難以購買保險。貨車沒有保險，不能運營，損失很大?！净貜汀?nbsp;       5月17日、5月20日，記者三次撥打人保財險客服電話，要求其提供人保財險安徽省分公司相關人員電話，然而，此公司客服當時沒有提供，之后也沒有回復。經過努力，5月21日，記者聯系上人保財險安徽省分公司一位負責宣傳工作的人員電話，并說明情況。5月24日，人保財險蚌埠市分公司給記者反饋，他們準備給投訴人的貨車承保。

架空層改建成商鋪？

【留言】        宿松縣水岸國際新城小區多位業主反映，小區一樓的商鋪業主將全體業主共有的架空層違規改建成商鋪或住宅，侵犯了其他業主的權益。此外，小區10號樓業主違規將自購的車位圍建成商鋪或民房，改建過程中，有業主私改消防管道，存在消防安全隱患?！净貜汀?nbsp;       宿松縣城管局反饋，業主反映的問題屬實，該小區商品房共計22棟，分別于2013年、2014年、2017年建成交付。小區有三棟樓一層為沿街商鋪，地下為架空層。自2017年至2019年，共有20家商鋪業主將商鋪所對應的地下架空層裝修改造使用，11戶業主違規將自購的車位圍建成商鋪或民房。因問題比較復雜，他們打算逐步整改。

流動攤販影響居民休息

【留言】        合肥市瑤海區龍崗經開區東華府小區多位業主反映，他們小區附近路邊，每天晚上流動攤販較多，燒烤時散發的油煙味嗆人，人行道上擺放的桌椅影響交通、消費者喝啤酒的碰杯聲干擾居民休息?！净貜汀?nbsp;       龍崗經開區反饋，自2021年起，該小區附近建立了商業綜合體之后，小區外的門臺路與大店路交口處出現了攤販，他們也管控，因開發區面積大，城管工作人員少，無法在此定崗管理，城管人員一離開，流動攤販就集中到此地。今后，他們將加強管理。

占用小區公共區域沒人管？

【留言】    亳州市譙城區第八中學家屬院多位業主反映，家屬院公共區域是38戶居民共同所有，然而，有一塊公共土地，被4戶業主砌成圍墻圈起來，占為己有，導致小區電動自行車沒地方停放充電，居民不得不飛線充電?！净貜汀?nbsp;   亳州市住房發展中心反饋，居民反映屬實。近日，譙城區城管局對圍墻進行拆除，4戶業主認為已形成事實30多年，對城管局強拆提起行政訴訟，亳州市中院認為譙城區城管局強拆程序違法，譙城區城管局已向省高院提起上訴。目前正在等待結果。

運營商未經機主同意私自開通業務？

【留言】       我是安徽阜南人，父親今年70歲，一直使用老人機，不會使用智能手機。前不久我無意中發現，父親的手機2022年10月竟然開通了一個158元的基礎套餐和2個流量套餐，每月固定話費高達200元。我父親告訴我，他不知道是誰幫他開通這些業務的，也沒有用過這些流量。我認為，這是移動公司未經機主同意私自開通業務，希望運營商能給我們退還費用?！痉答仭?nbsp;      阜南移動公司客服部一位工作人員表示，經核實，這位客戶不認可的費用分別為2022年參與辦理的158元套餐活動，2020年辦理的5G特惠流量包30元5GB（12個月）業務及百度愛奇藝拼團流量包業務。經調查，這些業務均通過自助方式辦理，經過驗證碼二次確認才辦理成功。目前，經與客戶溝通，根據客戶實際使用消費情況，已經為客戶辦理退差額話費并作為話費繼續使用，同時根據客戶意愿為客戶進行了套餐變更。

尋找20年前的文章

【留言】        舒城縣桃溪鎮政府一位工作人員反映，他們桃溪瓦罐湯很出名，2000年，《安徽日報》刊登了《桃溪瓦罐湯 江南江北香》文章，夸贊瓦罐湯味道鮮美。最近，鎮里準備宣傳瓦罐湯，需要找到這篇文章，但不記得具體時間，請求報社幫忙，查閱報紙，并提供電子版?！净貜汀?nbsp;       根據安徽日報報業集團有關規定，記者辦理了有關手續，在融媒數據中心工作人員幫助下，查到《桃溪瓦罐湯 江南江北香》文章刊發在2000年9月11日《安徽日報》B3版。同時，按規定為對方提供了電子版。

大貨車噪聲擾民？

【留言】      懷寧縣高河鎮居民李先生反映，他們居民樓正前方，有一個公交車站，自2022年投入使用后，過境大貨車不分晝夜，停放此處，剎車聲、發動機聲干擾附近居民休息和生活。此外，部分貨車司機在住戶門前隨地小便，非常不文明?！净貜汀?nbsp;     懷寧縣公安局交警大隊反饋，他們與交通部門一同趕往現場查勘，并與公交站臺周邊的群眾溝通，群眾認為，該公交站臺對方便群眾出行的作用不大，建議取消，從而規避過境大貨車不分時段占用公交站臺的問題。鑒于此，交通部門已就群眾的意見建議，表示將征詢公交公司，了解該公交站點的實際運行情況后，再做決定。

合肥公交卡辦理有限額？

【留言】       我是一名乘客，近期去位于合肥政務中心的合肥公交卡服務點辦理公交卡時被告知，這個網點只能辦理20張公交卡，我去遲了，卡已經辦完，不能辦卡。難道最近合肥公交卡辦理開始限制數量了嗎？【反饋】       合肥城市通卡股份有限公司一位工作人員答復，在合肥通自有服務網點辦理合肥公交普通卡不存在限制數量情況，只要在規定上班時間辦理均可現場發卡。該工作人員表示，合肥政務中心的這處服務點為郵政公司的代理服務點，以充值業務為主，建議乘客前往合肥通自有服務網點辦理新卡，具體地點在公司官網可查，也可以下載“合肥通卡”手機APP網上辦理。

年度津貼遲遲不發？

【留言】       我是肥東縣一名退休教師。我們2022年的年度考核獎勵津貼還缺半年沒有發，一直拖欠至今。不知道是何原因？【反饋】       肥東縣教體局人事科一位管姓工作人員答復說，該讀者反映屬實，近期教育主管部門正在對這部分津貼的發放標準進行清算，待清算完成后即可組織發放。

流動攤販影響居民生活？

【留言】        馬鞍山市雨山區達觀天下小區多位業主反映，他們小區大門口夜市攤點占道經營，導致空氣中油煙彌漫、地面到處油污和垃圾、汽車難以通行等問題；小區內也有多個小吃攤點，營業時，產生的噪聲很大，影響居民休息?！净貜汀?nbsp;       馬鞍山市住建局反饋，達觀天下小區車輛亂停亂放、商業店面和夜市攤點占道經營、噪聲擾民等問題較嚴重，近日，小區所在的佳山鄉政府對小區環境秩序及夜市攤點開展專項整治。一是開展多輪摸底排查，經摸排，目前現有已登記臨街商戶146戶，流動攤點56個；二是分類處理做好疏導。佳山鄉鄉城管中隊統一施劃門前一米五黃線，明確規定不得越界占道經營、影響通行，督促商戶嚴格落實“門前三包”。在小區外部西側小廣場處設立臨時攤位60余個，將小區內無門店經營攤販整體搬遷至小廣場處集中經營，降低流動攤點對小區居民生活影響。

拆除危房不允許建新房？

【留言】        靈璧縣靈城鎮居民馬先生反映，2009年，他家的房子鑒定為危房，當年，縣建設部門同意他拆除，在原址重建，可是危房拆后，建設部門卻不同意其建設，多年來，他和老伴一直租房居住，現在年齡大了，且患病，房子都租不到了，他請求政府允許他建新房?！净貜汀?nbsp;       靈璧縣住建局反饋，他們已聯系了馬先生，并讓其提交當年同意他拆危房建新房的材料，如果馬先生反映屬實，即使馬先生反映的地塊現在規劃不允許個人建設，他們也會妥善處理好馬先生的住房問題。

放電子炮影響居民休息？

【留言】       阜陽市潁泉區金地雅苑小區業主反映，他們小區附近有一家大酒店，酒店和小區之間的直線距離只有50米，平時經常有年輕人在酒店辦理結婚儀式。辦儀式時，早上5點就開始放電子炮，噪聲很大，影響居民休息?！净貜汀?nbsp;      阜陽市生態環境保護綜合行政執法支隊反饋，他們安排了潁泉生態環境保護分局工作人員到現場，告知酒店盡量少放電子炮，即使放也不能在居民休息時間。

亂堆放柴火引起火災？

【留言】      渦陽縣陳大鎮中心村多位村民反映，最近，他們村發生三起火災，都是柳絮起火，引燃路邊柴火，其中有一家三間廂房全部燒毀，損失嚴重。之前，他們多次反映村民在路邊亂堆放柴火的問題，但是，一直沒有被清理，導致現在的火災?！净貜汀?nbsp;     陳大鎮政府反饋，當地柳樹多，柳絮到處都是，柳絮起火，導致火災，他們鎮干部也到了現場查看。近期，他們將加強宣傳，提高群眾防火意識，并結合農村人居環境整治，清理路邊亂堆亂放的柴火,消除火災隱患。

農房周邊土地被挖影響出行？

【留言】桐城市新渡鎮龍塘村徐先生反映，最近，他們當地實施土地增減掛項目，拆除老房子，復墾宅基地，他不愿意拆除老房子，可是，村里安排人員用挖掘機將他家院子和房子周邊的建設用地復墾成耕地，影響他出行?！净貜汀魁執链逦瘯答?，徐先生家的老房子無人居住，然而，徐先生一直不同意拆除，最近，經過與徐先生協商，對方已同意，并和鎮政府簽定了協議。

拖欠農民工工資不兌現？

【留言】定遠縣二龍鄉紅衛村多位農民工反映，2023年2月至2023年6月，他們7位農民工在肥西縣紫蓬鎮紫蓬家園（當地政府的安置房）打工，工作內容為安裝消防設備，活干完了，工程承包方拖欠他們6萬多元工資不兌現?！净貜汀孔吓铈傉答?，他們接到記者電話后，聯系了項目管理單位、工程總承包公司、工程分包公司等，要求其盡快解決農民工工資拖欠問題，三方答應5月25日之前兌現農民工工資。

烘干機燒傷臉企業不賠償？

【留言】合肥市居民陳女士反映，她父親是祁門縣人，經營一家茶廠，今年4月，她父親在位于黃山市徽州區的一家企業購買了一臺茶葉烘干機（政府補貼機器）。4月18日，第一次試用，燃燒物投入爐子后不久，爐口突然噴射大火，將父親的臉燒傷，被送醫院救治。她認為烘干機質量有問題，找企業，企業不認賬?！净貜汀科铋T縣安全生產委員會辦公室反饋，4月24日，由祁門縣農業農村水利局、徽州區農業農村局共同組成聯合調查組，前往陳女士父親茶廠實地調查，并征得陳女士姐姐同意，由機器生產廠家技術人員按操作流程對機器進行了測試，測試過程中機器運行正常，未出現異?，F象。根據測試結果，聯合調查組建議雙方通過協商方式來解決，本著可商可談的原則達成合理的經濟賠償或補償方案。雙方初步約定5月16日，由祁門縣農業農村水利局組織雙方協商解決相關事宜。

省直醫院不支持異地醫?？ň歪t結算？

【留言】       我是蕪湖市退休職工，在合肥長住，異地就醫備案手續齊全，在合肥其他定點醫院都可憑蕪湖市職工醫?？ㄖ苯訏焯柨床?，而安徽省直醫院紅星路院區卻不能。不知道是什么原因？【反饋】       安徽省直醫院一位負責人表示，省直醫院紅星路院區正在進行基礎設施和消防設施改造，等6月底硬件設施改造完成后會向主管部門申請信息化改造，逐步解決異地醫?？ň歪t結算問題。

如何撤銷陰差陽錯結婚證？

【留言】       霍邱縣高塘鎮八里村竹元組龐先生反映，20年前，他在外地打工與尹某相戀，回霍邱辦理結婚證時陰差陽錯，用“劉英”身份信息登記結婚。如今，因為錯誤婚姻登記，龐瑞軍一家日常生活遇到種種麻煩。無奈之下，他向霍邱縣人民法院提起行政訴訟，可是法官聯系不上“劉英”而無法判決，霍邱縣民政局因此也不能撤銷這個原本錯誤的頒證行為?！痉答仭?nbsp;      霍邱縣民政局回復，經了解，龐某與尹某于2004年在霍邱縣民政局登記結婚，尹某當時用的是“劉英”身份信息，領取皖邱04結字10063號結婚證。為了撤銷該結婚證，民政局積極與公安部門和法院溝通協調，查明尹某一直在用“劉英”戶口。經多次溝通會商，由尹某本人去戶籍地派出所注銷“劉英”戶口，然后再帶著注銷證明去法院辦理相關手續，最后到民政局撤銷20年前的結婚證。

新房漏水維修不合格？

【留言】肥西縣祥源花世界湖悅小區業主倪女士反映，2023 年 10 月 2 日，她到小區看房，發現新購的房屋樓頂7處漏水、多處樓板開裂，她找縣住建局質監站投訴，要求施工單位維修并出具維修施工方案、省級檢測報告。當年 10 月 24 日，她收到施工單位的聯系函，說已經維修好。但是，她到現場查看，漏水處不但并沒有修好，維修時注漿液進入pvc 管，可能引起電路短路?！净貜汀渴∽〗ㄔO廳回復:關于反映的7處漏點問題，經核實，其中3處為滲漏，另外2 處不滲漏，前期維修過程中未出現注漿液進入線管的情況。針對業主擔心的樓板裂縫及房屋結構安全問題，建設單位委托安徽省建工檢測科技集團有限公司，于2023年11月3日進行檢測，檢測報告顯示現澆板承載能力符合標準要求。經協商，今年3月，肥西縣住建局專家庫的3名專家對維修方案進行論證，并結合業主意見共同制定專項維修方案。維修計劃在5月中下旬結束。此外，肥西縣住建局監察大隊將針對施工方未按圖紙施工問題立案查處。

項目存在問題竟通過驗收？

【留言】       合肥市長豐縣中南宸悅和悅花園多位業主反映，他們小區存在諸多問題：不具備消防、人防驗收條件，政府相關部門卻讓其通過驗收；不具備竣工備案條件，政府相關部門卻予以備案；小區使用臨時用電，自來水、燃氣未開通，有線電視通信未備案?！净貜汀?nbsp;      長豐縣委宣傳部反饋，在接到信息后，長豐縣委宣傳部會同縣住建局、雙墩鎮走訪項目現場調查，具體情況是：       消防驗收問題：項目于3月22日通過“合肥市工程建設項目審批管理系統”上傳資料進行消防驗收備案申請，備案及驗收內容符合規范要求。       人防驗收問題：2023年建設單位組織了人防工程竣工驗收，驗收結論為合格。       竣工備案問題：該項目建設單位于3月29日在工程建設審批管理系統上提交申請，相關職能部門依托工程建設項目審批管理系統予以辦理。       用電用水及燃氣等問題：使用臨時用電的原因是紅線外變電站未建好，供水已開通，燃氣、有線電視需業主自行去各單位營業廳開通。       因22#、23#樓延期交付，今后將關注建設進度，發現問題及時跟進、處理。如遇重大事項，請求市房地產專班協調處理，努力消除企業延期交付及業主合理訴求得不到及時處置帶來的風險。同時，加大對項目監管力度，要求開發企業及施工單位科學倒排施工工期，保障項目品質，推動項目早日交付。

尋找18年前的小詩

【留言】       長豐縣趙先生反映，很久以前，他曾在新安徽報副刊上發表的兩首小詩《春從北京來》和《公社春夜燈火明》， 具體時間不太清楚，大概是1967或1968年的春季。 當時用的筆名分別是趙光和趙光一。 時間過去這么久了，具體內容記不太清了。一直很想找到，但不知從何處著手，希望“黨報來幫忙”尋找這兩首小詩?！净貜汀?nbsp;      根據安徽日報報業集團的相關規定，新聞數據實行分級管理，發表20年以上的數據為一級數據，須經集團分管領導審批后，報集團主要領導審批?！包h報來幫忙”在獲得權限后，積極與融媒數據中心溝通，查閱了1967年春季和1968年春季的報紙副刊版面，終于尋找到《春從北京來》和《公社春夜燈火明》這兩首小詩。

占用耕地建房不拆除？

【留言】潁上縣六十鋪鎮五十鋪村村民葉先生反映，2015年，村民郝老大、郝老二、郝老三等三兄弟強占他家1.73畝基本農田，建設四層樓房，當年，公安、土地等部門到現場都沒能阻止對方施工。對方屬于違建，可是地方政府一直不處理?！净貜汀苛佹傉答?，經六十鋪派出所詢問，郝老三配偶口述，2015年10月郝家三兄弟從無錫回鄉，與葉先生父親商量建房事宜，當時達成口頭土地置換協議。協議達成后，葉父、郝家三兄弟等人就開始動工建房，葉父當時也挖了建房的地基，之后幾家因建房發生矛盾沖突。2015年10月13日，葉先生到縣信訪局上訪反映他們在耕地上建房，當時縣國土局、縣農委執法隊到現場執法，責令停止建房。后來郝家兄弟將房屋建起來，葉父將地基填平復墾耕種。為化解信訪矛盾，鎮政府向縣信聯辦提請會商，已成立工作專班，由公安部門調查處理土地侵占問題，農業農村局、資規局處理土地確權及占用耕地建房的問題，目前相關部門正在依法依規調查處理中。

外墻磚砸傷業主物業不理賠？

【留言】阜陽市潁州區麗豐一品A區汪先生反映，他住20號樓，今年2月5日，出門上班被樓上一塊碗口大外墻磚砸傷，右肩骨折，險些喪命。2月27日，16號樓墻皮掉落，3月1日，14號樓墻皮掉落…… 4月底，他父親抱著1歲半孫女出門，門框上方石膏條掉落，險些砸到孩子。自他受傷后，物業公司至今沒有給出任何處理方案?！净貜汀扛逢柺凶》勘Ｕ现行姆答?，經了解，麗豐一品小區業主汪先生被外墻窗戶邊緣磚塊砸傷，物業公司人員和其家屬將汪先生送往醫院，物業公司人員一直陪同病人做好各項檢查后并墊付醫藥費，第二天進行了慰問。汪先生要求物業公司支付各項費用共計34881元。物業公司已墊付前期治療費用4500元，并給汪先生寫下承諾書，承諾后期保險（物業公司購買有公眾責任險）理賠的全部費用打入汪先生賬戶，并減免部分物業費。此外，阜陽市住房保障中心要求物業公司對該小區所有樓棟進行全面排查，并消除隱患。

項目資金不兌現？

【留言】       潛山市天柱山鎮林莊村孫先生反映，他們當地屬于地質災害隱患點，2023年7月30日，他家遭遇泥石流，門窗被砸壞，泥土堆積在墻邊，他經過當地政府同意，修理門窗，清理泥土，共花了3萬多元。他向政府申請地質災害隱患點治理項目資金，可是，這筆錢一直沒到賬?！净貜汀?nbsp;      天柱山鎮政府反饋，因泥石流損壞房子的不是孫先生一家，其他遭遇泥石流災害的地方還沒有治理。最近，縣里通過招標，326地質隊競得了地質災害隱患點治理項目，等到治理工作全部結束后，再進行核算，之后將統一撥付項目資金。

占耕地建房不處罰？

【留言】       臨泉縣宋集鎮瑤池村村民馬先生反映，2022年，瑤池村大李自然村李某某占用耕地違法建房，他反映多次，一直沒有處理?！净貜汀?nbsp;      宋集鎮政府反饋，2022年底，李某某未批先建，且翻建的房子有部分占用耕地。2023年8月17日，宋集鎮政府組織有關人員對李某某新建的房屋進行了部分拆除，下一步鎮村將嚴格按照有關規定，將農用地變更建設用地，并依法讓李某某補辦手續。

高音喇叭噪音擾民？

【留言】       我是定遠縣張橋鎮高塘村村民。在我家對面就是一處菜市場，每當逢集日，菜市場門口一名商販就開著高音喇叭招徠顧客，聲音非常大，嚴重影響了我們的日常生活。這種情況應該向哪個部門反映？【反饋】       定遠縣張橋鎮分管環保工作的胡姓副鎮長告訴記者，他們在逢集日當天去了這處菜市場實地走訪，發現的確有一名商販在用高音喇叭喊客，聲音很大。他們當即找來了市場管理方，要求商販調低音量，不影響周邊群眾正常生活。反映人以后再遇到噪音擾民，可以直接向鎮里反映。

個人身份被村里冒用？

【留言】       我是潛山縣塔畈鄉塔畈村村民，1997年出生，身體一向健康。最近我偶然在國家政務服務平臺系統中發現，村委會利用我的身份申請了重度殘疾人生活護理補貼等十幾種補貼。我懷疑村干部利用我的身份套取國家補貼?！痉答仭?nbsp;      潛山縣塔畈鄉政府反饋稱，國家政務服務平臺中該讀者名下的辦件信息的確存在，經調查，發現這是一名村干部不熟悉相關業務誤操作所致。經過與民政辦、財政所等部門對接，未發現相關補貼被他人冒領。針對村干部的失誤，鄉里已經對其進行了嚴厲批評教育，并要求其登門道歉。

道路不平農用車難通行？

【留言】       碭山縣唐寨鎮唐集村村民反映，唐寨鎮唐集村李寨自然村連接毛堂村的田間道路，是一條泥巴路，道路不平，尤其是雨天路面坑坑洼洼，農用車通行困難，果園的梨子難以拉出銷售?！净貜汀?nbsp;      唐寨鎮政府反饋，群眾反映道路為碭山縣2024年聯網路項目。該項目已經于今年3月6日開標，施工方于3月14日進場?，F在大部分清障工作已經完成，近日將進行基礎和面層的施工。下一步，鎮村干部積極配合施工方，爭取早日完成該條道路的建設任務，以方便群眾生產生活。

電動車沒充電樁充電？

【留言】       合肥市經開區繁華世家小區吳女士反映 ，他們小區目前有電動自行車600多輛，可是，充電樁太少，業主不得不飛線充電。業主也知道飛線充電危險，但是沒辦法。希望政府早點拿出方案，解決小區電動自行車充電問題?！净貜汀?nbsp;      合肥經開區蓮花社區丹霞居委會反饋，目前繁華世家小區內非機動車保有量在660輛左右，但是非機動車棚只有6個，充電樁接口120個，無法滿足住戶停車充電的需求。近日，丹霞居委會到實地查看了解到，該小區將實施雨污混接改造項目，目前每個單元門口均有開挖現象，現階段新建非機動車棚，可能會阻礙工程施工?，F決定從現有的6個非機動車棚中，選擇4個進行擴建，預計5月15日之前完成施工。

家門口新校何時招生？

【留言】       合肥市包河區碧桂園中堂居民張女士反映，合肥師范附小三小南京路校區是一所新建校區，位于南京路與嵩山路交口。目測該學校已完成主體建設、內部裝修等，寬敞明亮的校園即將投入使用。自己家孩子明年9月份要上小學，不知道合肥師范附小三小南京路校區什么時候開始招生，自家娃能否上這所美麗的新校？【回復】       包河區教體局反饋，合肥師范附小三小南京路校區計劃今年秋季招生，具體以當年義務教育階段招生方案為準。請張女士關注包河教體局官網，7月左右將發布合肥市包河區2024年義務教育階段招生方案公布。具體事宜可咨詢包河區招生辦公室（63357825、63357137）。

父親喪葬費被人冒領？

【留言】       我父親曾是銅陵有色下屬某礦的一名工人，1999年去世。最近我偶然得知，父親當年去世時，單位曾發過一筆4000多元的喪葬費，但我記得我從沒拿過這筆錢。我去銅陵有色查詢，發現是他人冒領了我父親的喪葬費?！净貜汀?nbsp;     銅陵有色信訪辦一位曹姓工作人員答復說，反映人父親去世時，喪葬費以現金支票的形式發放。當時，現金支票的確是通過反映人父親的鄰居代為簽領的，但支票里的錢需要去世職工家屬到銀行現場簽字方能支取，因此不太可能被外人冒領。為打消反映人疑慮，銅陵有色信訪辦正在委托相關銀行查詢當年取款人的有關信息，如果發現被冒領，會視情采取相關進一步措施。

蒙城縣交通局不支付公路設計費？

【留言】      北京特希達交通勘察設計院有限公司汪先生反映，2016年至2018年期間，公司承接蒙城縣交通運輸局三條道路設計任務，其中第三條道路的項目合同額總計293.81萬元，目前已支付設計費27.184萬元，剩余設計費266.626萬元尚未支付。項目已通過完工驗收，按合同約定，業主單位應該支付全部設計費，可是，業主單位卻不履行合同?！净貜汀?nbsp;      蒙城縣交通運輸局反饋，第一條和第二條道路七八百萬元設計費已全部支付。第三條道路的設計費的確沒有全部支付，他們已和北京特希達交通勘察設計院有限公司聯系，“五一”后會妥善處理此事。

馬鞍山一社區阻止業委會成立？

【留言】       馬鞍山市花山區秀山湖壹號小區業主陳先生反映，他們小區成立了籌備委員會，準備成立業委會，業主希望通過電話投票、志愿者上門收集選票、業主到指定地點投票等三種方式投票，但是社區委不同意，要求業主必須到指定地點實名投票。他們小區有三分之一人口在外地工作，如果用一種方式投票，很難收集到票。他認為，社區如此做法，是阻止業委會成立?！净貜汀?nbsp;      馬鞍山市住建局反饋，3月13日，秀山湖壹號小區召開業主大會籌備會議，籌備組成員2名社區工作人員、4名業主參會。會議制定了業主大會召開的時間、地點、形式，其中業主大會召開形式是以書面表決的形式召開，采取實名投票，業主攜帶身份證至投票點進行現場投票，戶主本人無法到場時，可采取授權委托方式行使投票權，受委托人應攜帶提前準備好的《業主委托書》及身份證明材料參加大會投票。

潛山市多個村民組道路沒有安裝路燈？

【留言】       潛山市水吼鎮橫中村曹河組曹先生反映，他們村大多村民組都安裝了路燈，只有少數村民組沒有安裝。安裝路燈能夠進一步提升村民生活質量，他們村民組也要求安裝。     【回復】       水吼鎮政府反饋，橫中村下轄49個村民組，由3個村合并而成，2019年利用一事一議項目資金安裝了原光華小學主干線路燈、原下河至同心小學主干線路燈、村部至省道342沿線主干道路燈，共3條主干線路燈，目前全村仍有50%村民組未安裝。水吼鎮系山區鄉鎮，人居分散，財力有限，未能實現公共照明全覆蓋。下一步，水吼鎮將積極籌措資金，逐步安排公共照明項目，力爭早日解決路燈安裝問題。

合肥市一小區亂停放電動自行車？

【留言】       合肥市經開區邦泰學府里小區徐先生反映，他們小區電動自行車停車位不夠，業主亂停亂放。小區交付時，原設計為電動自行車停在地下，但是地下停放存在一系列問題。目前，物業公司又打算拆除一部分綠化來增加地面停車位，破壞小區整體綠化，希望盡快優化地下電動自行車停車位?！净貜汀?nbsp;      小區所在的臨湖社區管委會反饋，臨湖社區城管部工作人員、新年居委會工作人員協同物業公司一起就投訴人所反映的問題進行現場查看。目前小區地下非機動車停車庫和地面非機動車停車位共計655個停車位，小區現有非機動車保有量為580輛，非機動車停車位完全足夠小區的電動自行車停放，對于小區現在準備拆除綠化增加地面非機動車停車位的方案經臨湖社區、新年居委會以及物業公司商討后決定暫停該方案的實施。對于非機動車亂停亂放的問題新年居委會已告知物業公司加強非機動車輛管理，引導業主將非機動車停放在規定區域。

“城市瘡疤”何時重獲生機？

【留言】       合肥市包河區居民方先生反映，包河區臨湖苑C區和F區東邊空地常年荒蕪，臟亂差，夏天雜草瘋長、蚊蟲極多，冬天枯草存在安全隱患，成為周邊居民傾倒垃圾，私自種菜的“城市瘡疤”。 他建議，空地要建設利用起來，無論是建設體育公園，還是建停車場，都有利于提升周邊環境?！净貜汀?nbsp;      包河區城管局反饋，該區域為澳門路空置地，設有全方位封閉式護欄，由萬年埠街道城管中隊進行日常巡查管理。城管中隊日常巡查中發現的暴露垃圾、破損圍擋等問題進行及時處理，同時對違規種菜居民進行宣傳勸導，設置禁止種菜宣傳標牌2個。       萬年埠街道城管中隊針對居民反映情況，于4月19日到該空置地進行現查巡查，修復倒伏圍擋2處，清理湘潭路與澳門路周邊零星垃圾若干。據了解，近期萬年埠街道城管中隊共出動城管隊員7人，配備挖掘機1臺，累計清理違規菜地300余平方米，清理暴露垃圾約3立方米。

肥東一農村不通水泥路？

【留言】       肥東縣八斗鎮盛莊社區樓王村民組村民反映：我們村一直沒有通水泥路，導致群眾出行困難，前段時間我家人生病后，我撥打120，救護車進村都很不方便。不知道村里何時能通水泥路？【回復】       肥東縣八斗鎮政府反饋，盛崗社區樓王村民組實施過“增減掛”和較大自然村環境整治項目，村民組已修建“村村通”水泥路，但確有部分農戶因居住分散，或對道路修建方案意見不統一，目前未能實現戶戶通水泥路。下一步，社區將結合其他農村人居環境改造提升項目，逐步改善居民出行條件。

保險補貼難以申請？

【留言】       當涂縣江心鄉一村民反映：我今年59歲，屬于靈活就業人員，一直自己繳納城鎮職工養老保險。得知我省對我們這類人員有補貼后，就去申請。但社保部門先推薦了三個崗位讓我去就業，如果不去，就不能享受保險補貼，為什么？【回復】       當涂縣就業管理服務中心回復稱，根據馬鞍山市有關規定，申請就業困難人員靈活就業保險補貼需先認定為就業困難人員，要進行失業登記。在失業登記時，要進行就業推薦服務，只有確實不適宜就業的人群方可進行失業登記，進而認定為就業困難人員。

退休職工工齡出錯？

【留言】       固鎮縣稅務局一退休職工反映：我今年68歲，1976年參加工作，但單位在核算工齡時將我算為1978年參加工作，導致我退休利益受損?！净貜汀?nbsp;      固鎮縣稅務局辦公室反饋，該職工現有的個人檔案資料顯示，其是1978年參加工作的。由于該職工無法提供其1976年參加工作的檔案證明，故無法重新計算工齡。

岳西一企業占用基本農田挖塘養魚？

【留言】       岳西縣菖蒲鎮撞鐘村多位農民反映，當地政府引進一企業養殖鰻魚，違反土地法規，在基本農田上建設魚池，會導致土地難以復墾?！净貜汀?nbsp;      岳西縣政府反饋，養殖企業養殖鰻魚，不占永久基本農田和生態紅線，土地為園地。該項目復墾方案由合肥恒潤工程規劃設計咨詢有限公司編制，土地復墾動態投資估（慨）算22.46萬元已全額交徽行岳西支行土地復墾資金專戶，并簽訂四方監管協議。

黃山兩個組村民沒領到征地款？

【留言】       黃山市徽州區潛口鎮東山村村民吳先生反映，2018年，政府征收東山村八組、九組兩個組5.17畝集體林地，每畝土地征地款4萬多元。2023年，企業動工建設休閑山莊，可是，至今沒有支付征地補償款?！净貜汀?nbsp;      潛口鎮政府反饋，經鎮村干部調查了解，5.17畝征地補償款為228000元整，經征求兩個組村民意見，計劃將征地補償款用于每年的城鄉居民基本醫療保險繳費，直至用完為止，分配方案也已公示到組。2023年由村民個人繳納的醫療保險費就用了這筆款。

宿松一小區電動車飛線充電？

【留言】       宿松縣碧桂園小區一業主反映，他們小區業主的電動自行車沒有地方充電，不得不“飛線”充電。此外，步梯樓梯間經常堆放紙盒等雜物，消防安全隱患大?！净貜汀?nbsp;      安慶市住建局物業管理科反饋，碧桂園小區有電動車停放區，但是沒有充電樁。2023年，碧桂園小區物業企業選定了10處準備建設充電樁，并多次向業主征集意見，大部分業主不同意，導致充電樁建設無法實施。2024年3月27日晚，宿松縣住建局組織消防大隊、龍山街道召開現場辦公會。會上，小區業主代表對建設充電樁意見仍然難以統一。針對樓梯間堆放雜物問題，物業公司已清理，今后加強管理，避免再次發生。

蕭縣閆格橋被封群眾出行不便？

【留言】       蕭縣張莊寨居民李先生反映，當地政府清理河道時截流河水，放水時沖壞了當地的閆格大橋橋基，導致橋面塌陷。目前，大橋被封，學生到對岸學校上學，需要繞道幾公里，極不方便。當地政府為何不修建便道，方便行人？【回復】       蕭縣張莊寨鎮政府反饋，因當地政府實施低洼地治理項目（縣水利局招標項目），放水時水流比較大，把橋底泥土沖出來了，造成橋下土層斷裂，橋基損毀。為了保障行人安全，施工方封了大橋，且正在維修加固。封橋后，鎮政府及時向縣水利局反映群眾通行問題，縣水利局表示，他們將在大橋一側修便道，并設置警示標志和護欄，近期即可通行。

六安一企業競拍不到土地建廠房？

【留言】       霍邱縣居民朱先生反映，他從上海返鄉創業，在六安高新區平橋工業園區創辦了六安富民汽車光電科技有限公司，租用了5000平方米廠房，年租金50萬元。租賃私人廠房不僅租金高，還可能隨時被斷租。有一次房東不續租，他不得不停工搬家，除了停產損失，改造廠房等花了近100萬元。為此，他找六安高新區管委會咨詢競買土地的問題，管委會說他沒有競買資格?！净貜汀?nbsp;      六安高新區管委會反饋，因工業園區土地緊張，他們管委會規定，企業年產值達到2000萬元以上才有競拍土地的資格。朱先生的企業規模沒有達到，不具備這一條件。當前，他們正在朱先生的企業附近建設廠房，建成后，朱先生可以申請租賃政府廠房，政府廠房便宜且穩定。

阜陽一小區消防設施成擺設？

【留言】       阜陽市潁州區國禎家園小區一業主反映，小區共有16棟樓，多年來，大多數樓棟的消防設施都成了擺設，消火栓擰開沒有水流出，一旦失火，將無法撲救?！净貜汀?nbsp;      阜陽市房屋管理局反饋，國禎家園小區A區1#樓、2#樓及13#樓消火栓，因為冬季寒冷，消防供水管子卡扣凍炸，目前處于無水狀態。其余樓棟消火栓管道注水無法保壓，管道漏水嚴重待維修，都無法放出水。出現這一原因是，商品房建成后，消防沒有通過驗收。因房地產開發企業存在問題，業主不同意用維修基金維修，下一步，小區業委會與房地產開發企業對接，督促對方盡快完成維修。

馬鞍山一企業拖欠農民工工資？

【留言】       四川省南充市居民周濤反映，2023年，他們共9位農民工給馬鞍山志明勞務服務有限公司打工，主要工作是加工、清洗砂石，工作地點在馬鞍山市博望區丹陽鎮。他們工作了20多天，活干完了，按合同約定，企業應支付8.9萬元工資，可是企業一直不兌現?！净貜汀?nbsp;      馬鞍山市博望區丹陽鎮人社所反饋，他們將積極介入，督促生產企業和勞務公司盡快解決此事，不能讓農民工流汗又流淚。日前，農民工說他們已領到了全部工資。

合肥一小區監控故障不維修？

【留言】合肥高新區旭輝湖山源著小區業主朱女士反映，他們小區商品房2016年開始交付，2019年第三期交付完畢。房地產開發企業安裝監控沒有全覆蓋，現有的監控大部分出現故障，業主家物品多次被盜竊，僅2023年就被偷盜三次，卻無法查看小偷進出小區的監控視頻?！净貜汀亢戏适蟹慨a局物業處反饋，旭輝湖山源著小區共計1273戶，分為別墅和多層洋房，物業服務單位為上海永升物業管理有限公司合肥分公司。2023年，有居民反映發生小區偷盜事件，當年，物業公司完成現有385個監控維修，對所有圍墻安全薄弱部位，全部增加投入了防刺攀爬網等。2024年1月5日，高新區建發局要求物業公司加強公共設施設備維修維保，加強小區安保力量和巡查頻次，做好小區各項物業服務管理工作。目前，物業公司準備新增40個監控，預計4月下旬進場施工。